利用規約

第1条（適用）

本規約は、合同会社GLOBAL STEP（以下、「当社」）が提供する英語学習サービス（以下、「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。すべての利用者（以下、「ユーザー」）は、本規約に同意の上で本サービスを利用するものとします。

第2条（サービス内容）

本サービスは、以下のいずれかのプランを提供します：

• コミュニティプラン（AI学習システム、学習教材へのアクセス、専属コーチによる伴走、定期的なグループセッション、資格対策カリキュラム、オンライン自習室）
• 1 on 1プラン（コミュニティプランの内容に加えて、毎週の専属コーチとの1 on 1コーチング）

第3条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

• 他人になりすます行為
• 本サービスの不正利用
• サーバーやネットワークに対する妨害行為
• 法令または公序良俗に反する行為

第4条（利用料金と支払い）

• 各プランの利用には、当社が定める月額料金が発生します。
• 支払いは、クレジットカードによる自動引き落としとなります。

第5条（退会・解約）

• ユーザーはいつでも本サービスを解約できます。
• 解約は次回課金日前までに行ってください。すでに支払った料金の返金はできません。

第6条（免責事項）

• 当社は、ユーザーの学習成果を保証するものではありません。
• システム障害や外部要因によりサービス提供が困難になった場合、一時的にサービスを停止することがあります。

第7条（知的財産権）

• 本サービスに含まれるすべてのコンテンツ（テキスト、画像、動画、ソフトウェア等）の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
• ユーザーは、当社の事前の書面による許可なく、本サービスのコンテンツを複製、転載、改変、配布等してはなりません。

第8条（個人情報の取り扱い）

当社は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。

第9条（サービス停止・中断）

• 当社は、以下の場合には、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
• システムの保守点検または更新を行う場合
• 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
• その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
• 当社は、本サービスの停止または中断により、ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条（アカウント管理）

• ユーザーは、自己の責任において、アカウント情報（ID、パスワード等）を適切に管理するものとします。
• ユーザーは、アカウント情報を第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。
• アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第11条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業・団体またはその関係者その他これに準じる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、また反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。ユーザーが反社会的勢力に該当することが判明した場合、当社は何らの催告を要せず、直ちに本サービスの利用を停止し、ユーザーを除名することができます。

第12条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の他の条項の有効性および執行可能性は影響を受けないものとします。

第13条（準拠法・管轄裁判所）

• 本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
• 本サービスに関して生じた紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条（規約の変更）

本規約は予告なく変更される場合があります。変更後も利用を継続された場合、変更に同意したものとみなします。変更内容は、本サービス上に掲載するものとし、変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。